EDEN LUCA YACHTS – TÉRMINOS Y CONDICIONES DE RESERVA

Su reserva se confirma únicamente una vez que hayamos recibido correctamente el depósito requerido del 25% en línea.

El saldo restante debe abonarse antes del embarque, tal como se indica en su Correo de Confirmación de Reserva.

Utilizamos PayPal como nuestra plataforma segura de pago en línea. No necesita una cuenta de PayPal, simplemente puede seleccionar la opción de pago con tarjeta de crédito durante el proceso de pago.

Se requiere un depósito del 25% del importe total de la reserva en línea para asegurar su reserva. El depósito no puede pagarse en efectivo y no ofrecemos métodos de pago alternativos para el depósito.

Una vez que su pago se haya completado correctamente, recibirá automáticamente:

Los huéspedes son los únicos responsables de sus arreglos de viaje hacia y desde Aruba.

Las cancelaciones de vuelos, retrasos, conexiones perdidas, problemas operativos de las aerolíneas, condiciones meteorológicas fuera de Aruba, enfermedad, problemas de visado u otras interrupciones de viaje ajenas al control de Eden Luca Yachts no modifican ni anulan la Política de Cancelación anterior.

El número de huéspedes puede ajustarse hasta 10 días antes de la salida.

Una vez enviadas las Instrucciones Finales de Embarque, cualquier reducción en el número de huéspedes o cancelación de mejoras opcionales no será reembolsable, ya que los preparativos para su chárter ya se habrán completado.

Aruba disfruta de temperaturas cálidas y un clima generalmente estable durante todo el año. Los breves chubascos son comunes y normalmente no afectan el disfrute ni la seguridad de su crucero. Por lo tanto, la lluvia, los cielos nublados o la preferencia personal de un huésped de no navegar debido al clima no dan derecho a cancelación ni reembolso.

Un chárter solo se cancelará en el raro caso de que Eden Luca Yachts, basándose en información meteorológica oficial, advertencias de las autoridades gubernamentales o portuarias y el juicio profesional del capitán, determine que las condiciones meteorológicas o del mar hacen que sea inseguro navegar.

Esto puede incluir tormentas tropicales, tormentas eléctricas severas, olas altas, vientos fuertes u otras condiciones que puedan comprometer la seguridad de nuestros huéspedes, tripulación o embarcación.

Si Eden Luca Yachts cancela el chárter por motivos de seguridad, los huéspedes podrán elegir entre:

La seguridad de nuestros huéspedes y tripulación es siempre nuestra máxima prioridad. Todas las decisiones operativas relacionadas con el clima son tomadas exclusivamente por Eden Luca Yachts y el capitán.

Nuestros cruceros privados no siguen una ruta ni un itinerario fijos.

El itinerario depende de la duración de su crucero, sus preferencias y las condiciones del clima, el viento y el mar del día.

Nuestro capitán seleccionará la mejor y más segura ruta teniendo en cuenta sus preferencias, permitiéndole aprovechar al máximo su tiempo en las hermosas aguas de Aruba.

Por la seguridad de todos los huéspedes y la tripulación, el capitán tiene la autoridad final respecto a la ruta, los lugares de natación y snorkel, las decisiones relacionadas con el clima y todos los asuntos operativos durante el chárter.

En circunstancias excepcionales, incluidos problemas técnicos, requisitos de mantenimiento, preocupaciones de seguridad, condiciones meteorológicas, restricciones gubernamentales, errores del sistema de reservas u otras circunstancias imprevistas fuera de nuestro control razonable, Eden Luca Yachts se reserva el derecho de cancelar o modificar una reserva.

Si Eden Luca Yachts cancela su reserva por alguno de estos motivos, reembolsaremos íntegramente todos los pagos realizados. Siempre que sea posible, también le ofreceremos una fecha o yate alternativos, sujeto a disponibilidad.

¡Esperamos darle la bienvenida a bordo y ofrecerle un día inolvidable en el hermoso mar de Aruba!

Un cordial saludo, El equipo de EDEN LUCA Su Experiencia en Yate Privado

Eden Luca Yachts & Tourism Services VBA